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Un bon manager réussit quelque soit le secteur où il activerait


Le  lundi 3 novembre 2008

Les managers roumains sont travailleurs, analytiques, visionnaires et adaptables, affirment les spécialistes invités par ZF à une table ronde à l’occasion du lancement du catalogue "Who’s Who in Business Romania 2008 - les 1000 plus importants personnages dans le monde des affaires."

« Quel genre de caractère faut-il pour être un bon manager ? Nous ne sommes pas ici pour inventer l’eau chaude ou la marche à pied, rendez-vous sur ce que les parents nous ont appris. Un bon manager doit avoir le bon sens. Quelqu’un a dit que savoir « comment » faire les choses va aider toujours à trouver un emploi, mais celui qui sait « pourquoi » sera toujours le patron du premier, » a déclaré Radu Furnica, PDG de Leadership Development Solutions (LDS), partenaire sur le marché local de Korn / Ferry International, l’un des plus grands joueurs de la recherche de cadres dans le monde.

Un bon gestionnaire réussit, quel que soit le secteur dans lequel il opère, affirme Sergiu Biris, directeur général de la société Trilulilu de Cluj, qui possède le site de contenu vidéo basé sur le modèle YouTube.

"Pour un bon gestionnaire, il n’y a pas d’importance s’il est à la tête d’une entreprise en TI & C ou d’une usine de chaussures, pour autant que les résultats y soient. En outre, un gestionnaire doit avoir la capacité de s’adapter à différents contextes et différents business models », a affirmé Biris, 25 ans, qui est également le plus jeune manager dans l’annuaire Who’s Who en affaires en 2008.

Cependant, ce n’est pas tout le monde qui devrait rêver de devenir un gestionnaire. « Être un gestionnaire est le fruit de la chance d’un travail soutenu et de nombreux sacrifices. Tout le monde ne doit pas rêver d’être un gestionnaire, il doit y avoir des gens autre que des gestionnaires », a déclaré Michael Ghyka, ancien chef de la direction d’InBev.

Biris, qui dirige une entreprise dans l’Internet, estime que pour être un bon gestionnaire dans ce secteur il faut faire face à un rythme extrêmement rapide, où les réactions vis-à-vis des clients doivent être presque instantanées.

"Diriger une entreprise en ligne est aussi simple ou aussi complexe que dans le cas d’une entreprise hors ligne. Les différences se poser en raison de la vitesse de ce domaine, parce qu’une période de six mois passés en ligne équivaut à trois ans en mode hors connexion."

Le système d’éducation, un handicap pour l’entreprise.

Le système d’enseignement roumain non seulement qu’il n’aide pas le milieu des affaires, mais de plus, apporter des mauvais services à l’environnement des entreprises. Si avant, nous apprenions à l’école qu’il est plus important d’absorber de connaissances dans de nombreux domaines, l’avenir est la formation, la spécialisation parce que le généralisme ne fonctionnera plus.

Bon nombre des problèmes avec les employeurs sur le marché local sont générés par l’absence d’une éducation de qualité. "En Roumanie, il existe un très grand nombre d’universités, mais seulement 10-15 de ces institutions se rapprochent de ce qu’il devrait être une bonne éducation bien faite. Les parents sont très fiers si leurs enfants ont obtenu leur diplôme d’un collège, voire deux, ensuite une maîtrise puis un doctorat. Un autre problème est que l’actuel système éducatif injecte cerveaux des jeunes avec des informations inutiles. Les jeunes ne sont pas enseignées à penser, mais à mémoriser des informations », a déclaré Furnica.

Faire les choses bien est plus important que de recevoir un diplôme, non seulement pour parvenir à être un gestionnaire de succès, mais pour devenir un bon professionnel.

« Je pense que l’école roumaine apporte plus d’un handicap à l’environnement de l’entreprise. Les enseignants préparent leurs successeurs d’après leur visage et cela se passe y compris dans les écoles de commerce et management. Les jeunes sont prêts à l’universitaire et il existe une applicabilité trop petite dans le domaine des affaires », estime Ghyka.

La plupart du temps, les études n’ont pas de lien avec le domaine de travail des diplômés. « Environ 20% des médecins travaillant en Roumanie en dehors du système médical. Je pense que, au fur et à mesure que les entreprises privées vont développer leurs réseaux sur le marché local, les médecins commenceront à revenir au système médical », a déclaré Dragos Dinu, qui à la fin août a quitté la position de directeur-chef du plus grand groupe pharmaceutique locale, A & D Pharma.

Les hommes d’affaires et les experts estiment que l’un des tests du système éducatif est, sur les 185.000 diplômés que livrent les facultés roumaines chaque année, le nombre d’entre eux qui viendront se joindre à la liste des plus importants gens d’affaires en Roumanie dans les années à venir. Pour compenser l’absence d’une dimension pratique du système éducationnel, mais aussi pour parvenir à un poste exécutif au plus top, les jeunes ont besoin de commencer à travailler dès que possible.

Le premier job de l’ancien chef de la direction d’A & D Pharma a été barman dans une terrasse non-stop de la capitale. "Je conseille aux jeunes de travailler à partir de l’université, parce qu’un jeune homme doit avoir la possibilité de faire l’expérience de nombreux domaines, à être aussi proches que possible des clients potentiels. S’ils sont proche de clients et de comprendre ce qu’ils veulent, il y a de très fortes chances de devenir un bon gestionnaire, affirme Dinu.

Les mid-managers vont trop facilement vers l’entreprenariat.

Une des caractéristiques du marché local et du fait que celui-ci est en cours de maturation est le fait que de nombreux cadres intermédiaires se dirigent vers l’entreprenariat, sans trop de responsabilité.

« Les jeunes vont vers l’entreprenariat dans une manière superficielle. Beaucoup d’entreprises ont augmenté et sont devenues des organismes politiques, qui ont des dirigeants politiciens et les jeunes pensent que dans de telles conditions ils peuvent devenir à leur tour des "chefs" », explique Furnica, qui est d’avis que la diversification des produits est devenue si grande que nous n’avons pas assez de gens, si nous nous référons à l’espèce humaine, pour trouver des responsables de ces organisations.

Mihai Ghyka, ancien chef de la direction d’InBev Roumanie, producteur de Bergenbier, est de même avis. "Il y a une douce inconscience de la manière de faire des affaires. Parmi les cadres moyens, une tendance se manifeste pour s’orienter vers l’entreprenariat dans le désir de faire quelque chose, de monter, sans avoir un business plan, sans faire de projections du nombre de clients qu’ils pourraient attirer », dit Ghyka.

Nous avons trop peu de femmes managers.

Seulement 14% des cadres présentés dans l’annuaire Who’s Who en affaires en 2008 sont des femmes. Selon Furnica, cette part est relativement faible, étant donné que sur les marchés occidentaux, en particulier dans les pays nordiques, près d’un tiers des cadres sont des femmes.

« Chez nous, les réalisations des dames ne sont pas visibles, par contre leur rôle a été important, elles ont porté le dur du travail, mais ont pas été reconnues », dit Furnica, précisant que 70% des promotions au cours des 12 dernières années de la société qu’il dirige étaient des femmes.

Furnica a également indiqué que des 1000 gestionnaires présentés dans le répertoire moins de la moitié sont "intéressants" pour les consultants en recherche de cadres, car ces derniers introduisent des filtres supplémentaires quand ils font le choix d’un candidat, certains d’entre eux de nature éthique, qui sont beaucoup plus difficile à quantifier.

« Quand on recherche d’un chef de direction, on tient compte de l’expérience qu’il possède, de son expertise, de la taille de l’entreprise, du marché de travail, mais une attention particulière est accordée à l’éthique."

Les Business sains vont s’en sortir de la crise financière.

Les managers roumains ont une grande capacité à copier, à prendre les bons exemples et à adapter à la Roumanie l’expérience internationale. De ce point de vue, les entrepreneurs peuvent profiter de la crise financière.

« Peut-être qu’il est trop tôt pour les PME roumains, mais au cours de la crise seront nées les sociétés roumaines de l’avenir », dit Ghyka. Le conseil de ceux qui ont dirigé des entreprises des centaines de millions d’euros est de regarder attentivement à la manière dont la crise pourrait avoir une incidence sur le marché et quels sont les meilleurs moyens de sortir de la crise.

« Il ne faut plus se concentrer sur ce qui s’est passé, mais sur quels changements la crise va-t-il générer. D’ores et déjà, la crise a commencé à se sentir indirectement sur le marché local. De nombreuses entreprises ont commencé à passer par un processus de restructuration et réductions des coûts », dit Dinu. L’ancien chef de la direction d’A & D Pharma crois que si avant les employés faisaient la loi sur le marché du travail, ayant des revendications salariales de plus en plus grandes, en raison de la crise économique, les employeurs pourront revenir au pouvoir.

« Que nous le voulions ou pas, il y aura des licenciements, nous voyons des gens qui perdent leur travail, et les employeurs disposent d’une base de sélection beaucoup plus élevé qu’auparavant », souligne Dinu. Il dit aussi que les plus touchés par la crise financière mondiale seront les petites et moyennes entreprises, parce que les leaders de marché supportent toujours plus facilement les turbulences, de part l’expérience des événements similaires dans le passé.

Ghyka, qui a récemment passé trois semaines aux États-Unis raconte qu’il a été surpris par la détermination avec laquelle les américains veulent sortir de la crise. Et ceci, ajouté à cette grande confiance dans la justice, dans le fait que le système sera réglé. "Le pouvoir des américains réside dans la confiance qu’ils ont en eux-mêmes. Bien qu’ils soient conscients du fait qu’ils ne sont plus numéro un, ils veulent encore une fois le redevenir. Nous, les roumains, nous manquons de cette confiance, le fait d’être fiers d’être roumain, même si ce n’est pas tous les jours. Nous devons toujours regarder où se trouve la sortie en cas d’accident, pas là où il y la barrière ", explique l’ancien chef de la direction d’InBev. En outre, Ghyka est convaincu que, à l’avenir la crise financière nous apportera des renversements de situation, mais il suivra également une période de "purification".

« Je suis désolé de ne pas être pendant la crise dans la position de chef de la direction. Au cours de la crise de ’98 -’99, InBev a gagné le plus de parts de marché. Les sociétés les mieux préparés ont remporté au cours de la crise. La société qui j’ai dirigé sera prête pour la crise », a déclaré Ghyka.


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