Bucarest, 25 avr (Rompres) - Les grandes banques n’ont pas toujours les meilleurs crédits, remarque l’hebdomadaire bucarestois Capital, qui publie un classement des meilleures banques de crédit.

Le classement réalisé par Capital, en vue duquel ont été analysées en détail les offres de crédits pour logements, automobiles et besoins personnels, est dominé par les banques moyennes, qui se proposent d’atteindre de meilleures parts de marché.

"Après que les crédits eurent reçu le feu vert, il y a quatre ans, les gens ont été fortement attirés par la consommation. Le besoin d’argent a poussé la plupart d’entre eux à engager des crédits sans faire attention aux détails, qu’ils s’agisse des coûts ou de leur capacité de rembourser ces prêts. Mais la typologie du client bancaire commence déjà à changer : outre la question des coûts, grands ou petits, d’autres problèmes surgissent, liés à la possibilité d’accéder à un crédit, à la flexibilité de la banque dans la relation avec les clients et aux risques du solliciteur d’être ou non accepté par la banque", note Capital.

Pour trouver les meilleurs crédits, dans l’analyse ont été introduits tous ces critères, dans des moyennes pondérées, en fonction de leur importance. Et comme la typologie du consommateur de crédit change dans le temps, la meilleure banque de crédits à la consommation n’est pas toujours celle qui a les produits aux prix les plus bas, mais celle qui offre un équilibre entre les coûts et la satisfaction personnelle des clients qui veulent engager des crédits.

L’analyse réalisée par Capital relève aussi d’autres aspects inédits. Les grandes banques, qui jouissent de notoriété et de la confiance des citoyens, mènent à présent une "campagne d’entretien". Même si leurs produits ne comptent plus parmi les meilleurs du marché, comme jadis, la population s’est familiarisée avec elles. Ainsi s’explique les premières places que ces banques occupent dans le classement des préférences. Les trois premières places du classement sont occupées par Volksbank, la Caisse d’Épargne et Consignation (CEC) et l’OTP, suivies en ordre, par Romexterra, Unicredit, la BRD Groupe Société Générale, Raiffeisen, Banca Romaneasca, ING Bank, ABN Amro, Egnatia, Banca Transilvania, Credit Europe, Banca Comerciala Romana (BCR) et Bancpost.

L’analyse, précise Capital, ne comprend pas les produits des banques Alpha et Piraeus, qui détiennent une importante part de marché dans le domaine bancaire.